Abychom vám poskytli pohodlný a bezpečný nákupní zážitek, zavedli jsme následující platební zásady, které zajistí hladký průběh vašich transakcí.

Akceptované platební metody

Podporujeme různé platební metody, abychom vyhověli potřebám různých zákazníků, včetně:

Kreditních a debetních karet (Visa, MasterCard, American Express)

Platby na dobírku

Všechny transakce jsou zpracovávány v bezpečném, šifrovaném prostředí, aby byly chráněny vaše platební údaje.

Měna a daně

Všechny objednávky jsou fakturovány v českých korunách (CZK). Ceny zahrnují příslušnou daň z přidané hodnoty (DPH), která bude jasně zobrazena při placení. Pokud požadujete fakturu, vyžádejte si ji prosím během nákupu.

Podle českých celních předpisů může být na zboží v hodnotě přesahující 1 500 Kč uvalena DPH ve výši 21 % a clo. Tyto poplatky hradí kupující.

Zabezpečení plateb

Používáme pokročilou šifrovací technologii k ochraně vašich platebních údajů a zajištění důvěrnosti a integrity všech transakcí. Informace o vaší kreditní kartě nejsou uloženy na našich serverech.

Potvrzení objednávky

Po úspěšném zpracování vaší platby obdržíte e-mail s potvrzením objednávky s podrobnostmi o objednávce a dodacími informacemi. Zkontrolujte si prosím tento e-mail a uložte si jej pro budoucí použití.

Problémy s platbou

Pokud se setkáte s chybou platby nebo jinými problémy, kontaktujte prosím neprodleně náš zákaznický servis na adrese service@mail.bintoria.com. Problém neprodleně vyřešíme a zajistíme úspěšné zpracování vaší objednávky.

Zásady pro vrácení peněz

V případě autorizovaného vrácení zboží nebo zrušení objednávky bude vrácena částka na původní způsob platby. Doba zpracování vrácení peněz závisí na rychlosti zpracování vaší banky nebo platebního procesoru.

Aktualizace zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto platební zásady. Veškeré změny budou zveřejněny na těchto webových stránkách a okamžitě vstoupí v platnost. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, kde najdete nejnovější informace.

Zavazujeme se poskytovat vám spolehlivý platební zážitek a vynikající zákaznický servis. Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat.